Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

Otel Bul olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde yönetmek en önemli önceliğimizdir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (otel-bul.pro) ziyaret ettiğinizde toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• Ziyaret edilen sayfalar
• Ziyaret tarihi ve süresi
• Yönlendiren web sitesi
• Cihaz bilgileri (mobil, masaüstü)

2.2 Gönüllü Olarak Verilen Bilgiler

• İletişim formları aracılığıyla paylaşılan ad, soyad, e-posta adresi
• Bülten aboneliği için e-posta adresi
• Yorum ve mesajlarda paylaşılan bilgiler

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Web sitesinin işlevselliğini sağlamak ve geliştirmek
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• İletişim taleplerini yanıtlamak
• Bülten ve güncellemeler göndermek (onay verilen durumlarda)
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Site güvenliğini sağlamak

4. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerini sağlar
• Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz eder (Google Analytics)
• Performans Çerezler: Site performansını ölçer

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu site işlevselliğini etkileyebilir.

5. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Sitemizde kullanılan üçüncü taraf hizmetleri:

• Google Analytics: Site trafiği analizi
• Google Fonts: Web fonları
• Google Maps: Harita hizmetleri

Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır:

• SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Sınırlı erişim kontrolü

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:

• İletişim bilgileri: 3 yıl
• Analitik veriler: 26 ay (Google Analytics varsayılan)
• Log dosyaları: 12 ay

8. Kullanıcı Hakları

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında sahip olduğunuz haklar:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

9. Çocukların Gizliliği

13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Eğer 13 yaşından küçük bir çocuğun kişisel bilgilerini topladığımızı öğrenirsek, bu bilgileri derhal sileriz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitesi üzerinden duyurulacaktır. Politikanın güncel versiyonunu düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

11. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz: